Service Desk Coordinator

Har du lyst til å jobbe med avanserte systemer for styring av flytrafikk hos en av verdens ledende leverandører?

Hos Indra jobber vi med å gjøre fremtidens flytrafikk trygg, sikker og miljøvennlig. Vi er 200 kolleger som leverer avanserte systemer til flyplasser som London Heathrow og Dubai.

Vi ønsker å styrke Aftermarket-avdelingen med en Service Desk Coordinator, som vil jobbe på tvers av alle produktgrupper og supportere våre kunder. Du vil jobbe tett med kollegaer på Aftermarket Teknisk Support og andre avdelinger, og få jobbe med spennende teknologi for kunder over hele verden.

Hvem er du?
Vi ser for oss at du er strukturert, systematisk og service-orientert. Du kommuniserer godt med kunder og behersker både norsk og engelsk muntlig og skriftlig. Du trives med å løse utfordringer og er glad i å samarbeide med andre.

Hovedoppgavene vil inkludere:

• Motta, analysere og koordinere kundehenvendelser
• Utarbeide tilbud på Aftermarket sine produkter og tjenester
• Koordinere Aftermarket sine prosjekt, leveringer og reparasjoner.

• Delta i kundemøter

Kvalifikasjoner og nøkkelferdigheter:

• Positiv, utadvendt og fokus på god kundeservice

• Erfaring med tilbudsarbeid, service og support

• Fleksibel, nøyaktig og tåler høyt arbeidstempo
• Høyere utdanning innen økonomi/business eller tilsvarende
• Erfaring med MS Office og CRM-verktøy

Inspirerende arbeidsdager hos Indra
Vi tilbyr et stimulerende arbeidsmiljø med fokus på engasjement og utvikling. Vi tilbyr fleksibel arbeidstid, en av markedets beste forsikrings- og pensjonsordninger, og du vil også ha tilgang til gratis faglig rettede nettkurs, treningsrom, firmahytte og subsidiert lunsj.

Nysgjerrig?

Dersom det du har lest nå virker interessant, vil vi gjerne høre fra deg! Kontakt Anita Lundell hos Indra, på e-post: anita.lundell(at)indra.no eller på telefon 905 55 582 dersom du har spørsmål.